A IDM Control é especializada no fornecimento de equipamentos para movimentação de carga industrial, oferecendo rádios controles industriais, sistemas de pesagem, dispositivos de segurança, sinalização e outros produtos para pontes rolantes, talhas e equipamentos de içamento.
Fundada em 12 de agosto de 2008, em São Bernardo do Campo (SP), consolidamos nossa atuação vivenciando os desafios reais da manutenção e operação. Iniciamos nossas atividades com foco em controles remotos industriais. Ao longo do tempo, para atender às demandas técnicas dos nossos clientes, ampliamos nossa linha de fornecimento. Hoje, os equipamentos do nosso portfólio visam contribuir para uma operação mais segura, eficiente e de acordo com as normas regulatórias.
Siderurgia
Agronegócio
Logística
Mineração
Automotivo
Papel e Celulose
Química
Energia
A IDM atende empresas em todo o território nacional, atuando como um braço técnico para diferentes perfis da cadeia industrial.
Fornecemos componentes essenciais e suporte técnico para integração em novos equipamentos, garantindo que o produto final saia de fábrica com os melhores sistemas de controle.
Atendemos diretamente as plantas industriais com reposição rápida, manutenção e modernização de sistemas de movimentação de carga para evitar paradas indesejadas.
Estabelecemos parcerias sólidas com distribuidores locais, oferecendo preços competitivos e amplo estoque para que possam atender prontamente seus clientes.
Nossa personalidade é técnica, direta e firme. Falamos a língua de quem opera e mantém os equipamentos. Nossos valores práticos definem como trabalhamos todos os dias:
Se um problema chega até nós, ele é resolvido ou imediatamente encaminhado ao setor responsável. Não se empurra para frente.
Nosso atendimento é rápido, atencioso e direto, sendo formal sem ser engessado.
Cumprimos o que foi combinado — prazo, palavra e responsabilidade com o cliente, colega e fornecedor.
Simplificamos a especificação e a aquisição de soluções industriais através de pilares difíceis de copiar.
Nossa equipe apoia os clientes na escolha e na resolução de desafios técnicos, atuando desde a especificação correta até o suporte pós-venda.
Mantemos disponibilidade imediata para a maior parte dos equipamentos, ajudando a reduzir o tempo de inatividade das fábricas.
Garantimos conserto e reposição rápida de peças avulsas.
Nossos controles remotos (modelos SAGA1-L8B e SAGA1-L10) possuem homologação Anatel, garantindo adequação aos requisitos de RF.
A atuação técnica da IDM não acaba na entrega. Oferecemos serviços de manutenção e reparo para controles remotos industriais e demais equipamentos do portfólio. O cliente envia o equipamento com falha, nossa equipe realiza a análise técnica e encaminha um orçamento detalhado.
O conserto é feito para restabelecer o componente o mais rápido possível. Caso o equipamento esteja no período de garantia e a mesma cubra o defeito, o reparo é feito sem custos adicionais.
O processo de manutenção inclui:
Análise técnica detalhada para identificar a causa raiz.
Peças originais para garantir durabilidade e compatibilidade.
Testes em ambiente controlado antes da devolução.
Entendemos que máquina industrial parada custa dinheiro. Nosso propósito é garantir que sua operação não pare por falta de peças ou suporte qualificado.
